High-Protein-Versprechen, Dropshipping und Mini-AGB: 2025 gab es mehr Beschwerden in Rheinland-Pfalz. Was steckt hinter den Ärgernissen der Verbraucher?"/> Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz fordert von Unternehmen, dass beim Kundenservice weiterhin auch menschliche Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Der Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) helfe zwar bei vielen Aufgaben, sorge aber zunehmend auch für Probleme im Kundenkontakt. Hintergrund sind Beschwerden aus dem Jahr 2025 über