Künstliche Intelligenz löst Milliarden-Investitionen und hohe Erwartungen aus. Laut Bitkom-Studie erwarten in Deutschland 73 Prozent der Unternehmen eine Stärkung ihrer Wettbewerbsfähigkeit durch KI, 64 Prozent rechnen mit sinkenden Kosten und 68 Prozent mit der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Gleichzeitig wächst die Skepsis, ob diese Erwartungen erfüllt werden können. Ein Twilio-Report zeigt, dass dennoch 97 Prozent der Firmen in den kommenden fünf Jahren mehr in KI investieren wollen, 77