Incidentul a avut loc la un hotel de pe strada Costa Rica din cartierul Palermo. Poliţia a intervenit în urma unui apel la 911 care raporta prezenţa unui bărbat agresiv, posibil sub influenţa drogurilor sau alcoolului. Autorităţile au confirmat ulterior decesul cântăreţului, care a fost găsit pe o terasă interioară a hotelului. Cu doar câteva zile înainte, pe 2 octombrie, Payne fusese văzut la concertul din Argentina al fostului său coleg de trupă, Niall Horan. Originar din Wolverhampton, Marea