Inteligenţa artificială nu mai este de mult un buzzword în corporaţii, fiind adoptată cu repeziciune în toate domeniile. Impactul noilor tehnologii şi aplicaţii rezultate se vor traduce inclusiv în piaţa muncii. Există sectoare unde tehnologia va fi apreciată pentru că eficientizează munca şi sectoare unde tehnologia va duce la dispariţia joburilor, prin eliminarea sarcinilor repetitive. Unul din sectoarele afectate negativ, este cel al serviciilor administrative şi de suport – unde lucrează