Mis en service depuis le 17 novembre, le système de pilotage automatique de la ligne 1 déçoit les voyageurs. Certains pointent des nuisances sonores et des temps d'attente trop longs. Très attendu, le dispositif est finalement jugé décevant. Depuis le 17 novembre, la ligne 1 du métro Lillois, qui relie Quatre Cantons Lezennes au CHU-Eurasanté, circule à l'aide du pilotage automatique. Et, après quelques jours, les premières réactions des usagers ne sont pas positives. Les voyageurs reprochent