Tăcerea în situaţii tensionate nu este întâmplătoare şi nici întotdeauna un semn de calm ori diplomaţie. Psihologii explică faptul că evitarea conflict elor prin renunţarea la exprimarea propriilor opinii este un comportament învăţat, cu rădăcini adânci în experienţele de viaţă, care poate avea efecte importante asupra echilibrului emoţional şi a relaţiilor. Deşi comunicarea stă la baza oricărei relaţii — de familie, prietenie sau cuplu — oamenii adoptă stiluri diferite de interacţiune. Unii