Inteligența artificială trebuia să ajute Ford să depisteze mai repede defectele, să reducă pierderile și să facă producția mai eficientă. În practică, sistemele automate nu au reușit să egaleze experiența angajaților care petrecuseră zeci de ani analizând mașini, componente și procese industriale. Constructorul american a reangajat peste 300 de inspectori și ingineri veterani în ultimii ani, după ce verificările bazate pe AI nu au oferit rezultatele așteptate. Compania recunoaște astfel că