Pasagerii afectați de anularea sau întârzierea zborurilor din spațiul comunitar pot primi despăgubiri materiale importante, în conformitate cu Regulamentul CE 261/2004 . Drepturile călătorului sunt valabile dacă zborul a fost anulat sau întârziat din vina companiei aeriene și nu din cauza unor circumstanțe extraordinare, precum condiții meteo nefavorabile. Pentru a primi despăgubiri, durata curselor pierdute trebuie să depășească 3 ore. Se acordă: 250 de euro pentru distanțe de până la 1.500 km,