În timp ce multe companii continuă să parieze, uneori agresiv, pe inteligența artificială ca motor principal de vânzări, Dell vine cu o poziție surprinzător de onestă. Kevin Terwilliger, șeful departamentului de produs al companiei, recunoaște public un lucru pe care mulți din industrie îl evită: cumpărătorilor de PC-uri nu le pasă, cel puțin deocamdată, de AI. Declarația contrazice puternic discursul dominant din industrie, unde eticheta „AI” este lipită pe aproape orice dispozitiv, de la