În 2025, a-ți plăti impozitul sau a depune un formular la ghișeu rămâne pentru mulți români o cursă cu ștampile și dosare cu șină. În același timp, 75% dintre europeni interacționează deja online cu administrația, potrivit celor mai recente date DESI (Digital Economy and Society Index). Diferența se vede și în clasamente: în indicele ONU de e-guvernare pe 2024, podiumul este ocupat de Danemarca, Finlanda și Coreea de Sud, urmate îndeaproape de Estonia și Singapore. România, în schimb, figurează