Până în 2030, sectorul global de retail ar putea genera profituri operaţionale suplimentare de 310 miliarde de dolari prin integrarea extensivă a inteligenţei artificiale (AI), ceea ce înseamnă o creştere de 20%, arată o analiză realizată de strategy&, divizia de consultanţă strategică a PwC, pe baza a 100 de cazuri concrete de utilizare a AI. Din această sumă, 70 de miliarde dolari sunt estimate pentru Europa, o piaţă care, deşi matură şi sofisticată, rămâne prudentă în faţa transformărilor