O soluție software implementată de ASG a redus cu până la 30% timpul de așteptare al clienților ProCredit Bank, în urma unei investiții de 200.000 euro
Răzvan Botea
București, 17 Decembrie 2024 – Aleman Software Group (ASG), o companie antreprenorială românească furnizoare de consultanță și software de business , a finalizat implementarea unei soluții IT de tipul Microsoft Dynamics 365, la ProCredit Bank România, iar drept urmare timpul de așteptare al clienților acestei bănci a fost redus cu până la 30%. ”Anterior implementării acestui program software, angajații Centrului de Contact al ProCredit Bank România ajutau clienții căutând informațiile în
din zilele anterioare