Vous avez payé la business, la compagnie a-t-elle le droit de vous rétrograder en éco ?

Sebastian Ujică

LE SAVIEZ-VOUS ? Un billet en business class ne garantit pas toujours un siège en business. En Europe, la loi encadre toutefois strictement ces rétrogradations de cabine. Si un surclassement est toujours bienvenu, un déclassement l’est beaucoup moins - surtout quand on a payé le prix. Pourtant, dans certaines conditions, les compagnies aériennes peuvent vous faire passer de la cabine business à l’économique… tout en restant dans les clous. Cela peut notamment se produire pour des raisons