WhatsApp se schimbă pentru firme: Meta aduce agenți AI care pot vorbi cu clienții non-stop
Gadget-uri
Meta extinde utilizarea inteligenței artificiale în zona de business și introduce agenți AI direct în WhatsApp Business. Noua funcție este gândită mai ales pentru firmele mici și mijlocii care folosesc aplicația pentru vânzări, suport și comunicare rapidă cu clienții. Meta vrea să transforme platforma într-un instrument complet pentru relația cu clientul, în care o parte din conversații, recomandări și solicitări pot fi gestionate automat. Primele teste au început în India, una dintre cele mai
astăzi