Retailerul electroIT Altex, liderul pieței de profil, analizează posibilitatea introducerii live shopping-ului ca parte a strategiei sale de a transforma experiența de cumpărare online într-una mai interactivă și personalizată. ”Experiența în online este o experiență tranzacțională: cauți un anumit produs, îi găsești prețul, îl cumperi. Cel mai probabil vom merge în direcția de liveshopping. Pentru moment ne gândim cum am putea să integrăm partea de call center, de suport client cu colegii

Tag-uri: Altex