ASF a primit şi a soluţionat în 2024 peste 13.000 de solicitări de la consumatoriii de servicii financiare non-bancare, venite prin call center, cu 11% peste 2023. Asigurările: 4.951 de apeluri, adică 37% din total
ASF
ASF a primit şi a soluţionat 13.386 de solicitări prin intermediul call centerului venite din partea consumatorilor de servicii financiare non-bancare, cu 11% mai multe în 2024 faţă de 2023, potrivit informaţiilor transmise de ASF. Cele mai multe apeluri au venit pe zona pensiilor private, înregistrându-se o creştere de peste 32% în 2024 faţă de 2023. Astfel, cele 5.691 de apeluri primite pe zona pensiilor private înseamnă peste 42% din total. Asigurările au fost a doua zonă de interes pentru
din zilele anterioare