Quest’anno sarà l’intelligenza artificiale a occuparsi della lista dei regali di Natale. Alcuni marchi come Target, Walmart, Ralph Lauren e altri hanno lanciato chatbot che fungono da consiglieri in materia di stile e assistenti alla spesa . Tramite chatbot si possono individuare completi coordinati per tutta la famiglia, confrontare opzioni simili tra loro e riassumere le recensioni dei clienti su uno specifico oggetto. Il Black Friday 2025 ha già dato un responso chiaro: secondo il calcolo di

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