Angajații unui spital județean vor face cursuri pentru a comunica mai bine cu pacienţii şi aparţinătorii
Buzau
Conducerea Spitalului Judeţean de Urgenţă din Buzău a decis introducerea de cursuri de comunicare pentru angajaţi, inclusiv pentru medici, în încercarea de a gestiona mai bine relaţia cu pacienţii şi aparţinătorii acestora, relatează Agerpres. Cel mai mare spital din județul Buzău a introdus un chestionar de evaluare a satisfacţiei pacienţilor pentru secţiile Ambulatoriu, Unitatea de Primiri Urgenţe (UPU) şi spital pentru a aduna feedback de la pacienți. Pentru a transparentiza activitatea şi a
din zilele anterioare