Gerade feiert die Lufthansa ihren 100. Geburtstag. Doch zwischen Premium-Anspruch und Alltagsrealität klafft bei der Airline mittlerweile eine spürbare Lücke."/> Bei vielen Deutschen gilt die Lufthansa noch immer als Premium-Airline. Premium, das heißt im Fluggeschäft: bessere Flugzeuge, besserer Service, dafür aber auch höhere Preise als die Billig-Konkurrenz von Ryanair oder Easyjet. Eins bedingt das andere. Wer Premium fliegt, hat zu Recht die Erwartung, sich im Sitz zurücklehnen zu können

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