Oamenii, care nu purtau centuri de siguranță în acele momente, au fost proiectați pe tavan și apoi izbiți de podea, în mai multe rânduri, și au suferit fracturi severe. Avionul a aterizat de urgență. Pasageră : „ Sincer, am fost convinsă că o să mor.” O pasageră a povestit coșmarul prin care a trecut la bordul zborului Delta 56, filmat în timp ce ateriza de urgență pe aeroportul din Minneapolis. Leslie Woods, pasageră: „Am fost convinsă că ne vom prăbuși. Avionul a coborât mult și repede.”