"On n’est plus dans un commerce de recherche, mais dans un commerce de découverte": un an après son lancement en France, comment Tiktok Shop a bouleversé l’e-commerce

Tamara Ceaikovski

Un an après son arrivée en France, Tiktok Shop s’impose comme un nouvel acteur du e-commerce. Portée par ses algorithmes et le live shopping, la plateforme séduit créateurs et marques. Une révolution du commerce en ligne qui attire autant qu’elle inquiète. "J'attends que tout le monde arrive", lance Cindy*, une créatrice de contenu sur Tiktok. Ni une, ni deux, la jeune femme fait défiler pulls, robes et autres sacs à main devant l'objectif de son téléphone. Comme chaque week-end, elle présente