Pittsburgh Trauma Medical Center, 7 dimineața. Doctorul Michael „Robby“ Robinavitch intră în schimb la secția Urgențe, pregătit pentru o altă experiență dificilă la serviciu. Sînt toate premisele să aibă din nou o zi grea: pe lîngă clasicele probleme de buget și criza de asistente, îl așteaptă aglomerația din sala de recepție, mutările ca de șah între paturile permanent ocupate, pentru pacienți internabili puși pe lista de așteptare și cîte opt-zece ore, sau speriații studenți în practică,