Anularea unui zbor exact când așteptai cu nerăbdare plecarea tulbură rapid orice plan, indiferent dacă mergeai în vacanță sau aveai o întâlnire de business. Mulți pasageri se simt blocați, frustrați sau pierduți printre promisiuni și diferite regulamente din aeroport. Totuși, legislația europeană îți oferă instrumente reale pentru a merge mai departe, chiar dacă la prima impresie situația pare prea complicată. Ghidul acesta te ajută să parcurgi fiecare etapă, să-ți cunoști drepturile și, mai