Atât persoanele asigurate, cât și cele neasigurate beneficiază, conform pachetului minimal și de bază, stabilite de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), de o serie de servicii medicale care pot fi acordate direct la domiciliu. Printre acestea se află și consultațiile de urgență încadrate la „cod verde”, situații în care pacientul se confruntă cu o problemă medicală ce necesită o evaluare rapidă, fără a exista însă un pericol vital. În aceeași categorie este inclus și transportul