În România, dar și în alte țări, bătrânețea vine uneori cu mai multe provocări, precum singurătatea, sărăcia, incapacitatea de a te mișca sau de a călători, iar digitalizarea este unul dintre ultimele lucruri la care s-ar gândi cineva, spun reprezentanții organizațiilor care lucrează cu persoanele în vârstă. Aceștia explică câ vârstnicii au rețineri în a folosi tehnologia pentru că „le este frică” – ori să nu strice ceva, ori să nu greșească, așa că preferă să plătească cash, să stea la coadă