S ur les forums de consommateurs, « l’arnaque à la rayure de la voiture de location » occupe une place de choix : les clients qui ont loué un véhicule protestent contre les grosses sommes d’argent que leur ont ensuite prélevées les loueurs, au titre de dégradations qu’ils nient avoir commises. Rares sont ceux qui saisissent la justice, tel M. X. Le 17 août 2024 à 19 heures 30, celui-ci récupère une voiture de location qu’il a réservée auprès d’Avis Location. Manifestement pressé de partir, il