Inteligența artificială va permite băncilor să ofere suport mai bun pentru clienți și servicii extrem de personalizate, spune noul director tehnic al Salt Bank, Vikram Tikoo. „Există tendințe foarte clare în care inteligența artificială face o diferență cu adevărat tangibilă și, sperăm, sustenabilă, atât din perspectiva bancară, cât și din perspectiva clientului”, spune Tikoo, în cadrul evenimentului Maratonul Profit.ro „Inteligența artificială în economie” – ediția a II-a. Evenimentul,