Schimbarea politicii la o companie aeriană oferă echipajelor de zbor o autoritate mai clară pentru a elimina pasagerii care nu respectă regulile. United Airlines și-a actualizat politica pentru pasageri pentru a aborda o plângere frecventă legată de pasagerii care redau audio sau video fără căști. Compania aeriană a revizuit contractul de transport pe 27 februarie pentru a clarifica faptul că pasagerii sunt acum obligați să folosească căști atunci când ascultă conținut la bord, a confirmat