Ford a recunoscut că a fost nevoită să reangajeze ingineri cu experienţă după ce sistemele sale bazate pe inteligenţă artificială nu au reuşit să livreze calitatea pe care compania o aştepta. Charles Poon, vicepreşedinte pentru ingineria componentelor hardware ale vehiculelor la Ford, le-a declarat jurnaliştilor că producătorul auto a crezut, în mod eronat, că poate înlocui experienţa umană cu AI şi să obţină în continuare produse de înaltă calitate. Informaţia, publicată iniţial de The Verge ,