Cât timp ai câștiga dacă ai putea rezolva tot ce ține de o asigurare direct de pe telefon, în câteva minute? Fără drumuri, fără cozi, fără dosare. Cu toții ne dorim soluții simple și rapide, mai ales când vine vorba de lucruri administrative. Astfel, telefonul a devenit principalul instrument prin care rezolvăm aproape orice: luăm decizii, cerem informații, plătim sau solicităm ajutor. Chiar și când vine vorba de asigurări. Tot mai multe servicii se mută pe telefon, iar industria asigurărilor