Anamaria Greu: Sărbătorim zece ani de la înfiinţarea CSALB, o entitate extrem de importantă pentru consumatorii de servicii şi produse financiare. De unde a pornit construcţia acestei entităţi şi care era contextul social şi economic când a fost înfiinţată prin Ordonanţa Guvernului 38, în anul 2015? Alexandru Păunescu: Contextul financiar în urmă cu zece ani era unul complicat. Se manifestau efectele crizei financiare din 2008-2009. Erau destul de multe, aproximativ 40.000-