« Comment s’est passée votre course ? Etes-vous satisfait de la qualité de notre SAV [service après-vente] ? Restez en ligne après votre conversation pour répondre à quelques questions ! Votre avis nous intéresse ! » Paradoxalement, la culture du commentaire s’est imposée à nous sans qu’on nous demande notre avis. C’est désormais devenu un usage, une autre « merdification » de la vie quotidienne, qu’à la fin d’un séjour, d’un spectacle pour enfants, d’une conversation avec la banque, d’un