Yampa, plateforme française qui permet aux entreprises de créer, déployer et piloter des agents d’IA autonomes et multicanaux, affiche des résultats spectaculaires : jusqu’à 40% de réduction des coûts opérationnels tout en améliorant la satisfaction client. Avec une vingtaine d’entreprises déjà équipées, la startup parisienne transforme la relation client en avantage compétitif et fait de la souveraineté européenne un atout stratégique. L’histoire commence par un problème banal mais coûteux.