Banca Transilvania integrează inteligenţa artificială în BT Pay şi lansează Chat BT, dezvoltat în parteneriat cu DRUID

Tehnologie

Banca Transilvania a integrat inteligenţa artificială în comunicarea cu clienţii, în servicii şi procese, utilizatorii BT Pay având acum la dispozitie un asistent virtual (Chat BT) pentru informaţii cu privire la funcţionalităţile aplicaţiei, precum şi despre produsele şi serviciile băncii. Chat BT are la bază inteligenţa artificială de tipul Machine Learing/învăţare automată. DRUID este partenerul Băncii Transilvania pentru dezvoltarea Chat BT. Clienţii au şi opţiunea de a continua comunicarea

Tag-uri: Banca Transilvania