Comment Chronopost utilise l’intelligence artificielle pour résister aux logisticiens chinois
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Nom de code, Léonard. Sur le salon VivaTech, qui se déroule jusqu’au 20 juin, porte de Versailles à Paris, La Poste présente son agent autonome mis en place depuis six mois par sa filiale, Chronopost . Un outil qui permet au roi de la livraison express en France d’avoir réponse à tout ou presque. « Jusqu’ici, nous avions un chatbot capable simplement de donner des informations comme la date de livraison des produits , explique Benoît Frette, PDG de Chronopost. En plus, Léonard peut prendre des
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