Conducerea Spitalului Județean de Urgență Baia Mare spune că zilnic primește reacții din partea pacienților sau aparținătorilor, privind felul în care au fost tratați în unitatea medicală. Părerile sunt împărțite, însă sunt și destule exemple în care familiile celor bolnavi trimit scrisori de mulțumire pentru profesionalismul și empatia cu care au fost întâmpinați în acele momente grele. „Fiecare mesaj contează. Primim zilnic reacții din partea pacienților și aparținătorilor. Unele sunt