O femeie a fost programată pentru o operație standard de cataractă la ochiul drept. Ochiul drept avea o vedere mai slabă decât ochiul stâng, dar ea nu avea „nicio plângere oculară anterioară”. Ea i-a informat pe medici că avea iritații oculare minime înainte de tratament, presupunând că era vorba de ochi uscat și de vârstă înaintată. Apoi, în timpul anesteziei, medicii au observat o tumoare mare, albăstruie, sub pleoapa superioară a femeii. Erau 17 lentile de contact de unică folosință lipite